Canal de denúncies a tercers i distribuïdors

Grupo aFinance ha elaborat un Codi Ètic en el qual s'estableixen els principis ètics i valors que es compromet tots els membres del Grup en el desenvolupament de totes les seves activitats empresarials.

Informar que el Canal Ètic és un mitjà de comunicació confidencial per a tots els membres del Grupo aFinance i proveïdors. Amb l'objectiu d'assegurar la confidencialitat de les dades i l'objecte de la comunicació, la documentació estarà protegida d'acord amb els requisits establerts en la Llei orgànica 3/2018 de Protecció de Dades de Caràcter Personal (LOPD).

El nostre Codi Ètic és un pilar clau en la nostra ètica corporativa i de la conducta responsable que vam mostrar cap als nostres equips i proveïdors, per la qual cosa pot remetre qualsevol dubte, problemàtica o irregularitat vinculada amb el compliment del nostre Codi Ètic.

Si la seva notificació és una reclamació d'origen comercial, pot dirigir-se a la següent bústia: [email protected].

Per contra, si la seva reclamació és en relació a la Llei de Protecció de dades, pot dirigir-se a la següent bústia: [email protected].

A continuació, li facilitem un formulari destinat a la creació de denúncies, que poden formular, fins i tot de manera anònima si així ho considera.

Denúncia anònima
Denúncia identificada
Nom
Cognom
Telèfon
Email
Comunicació del fet denunciat
Quina relació té amb el GRUP AFINANCE?
Quan va succeir?
Continua ocorrent en l'actualitat?
Persones implicades
Té alguna informació addicional?
Descripció del fet
Proves o evidències
Ha donat trasllat previ d'aquesta comunicació a cap autoritat oficial (jutjat, policia, etc.)?
A quin organisme ho ha comunitat?
Adjuntar arxius

Per a realitzar el seguiment d'una denúncia anònima, haurà de consultar la següent direcció www.afinance.es/ca/denuncias, facilitant únicament el codi generat a la finalització del procés de denúncia, per la qual cosa li suggerim que prengui nota del codi generat. Per contra, en cas de ser una denúncia identificada podrà fer seguiment dirigint la seva consulta a [email protected] indicant les seves dades identificatives o bé el codi de denúncia.

Utilitzem cookies pròpies y de tercers per fer funcionar de manera segura la nostra pàgina web i personalitzar el seu contingut. Igualment, fem servir cookies per mesurar i obtenir dades de la navegació que realitza i per ajustar la publicitat als seus gustos i preferències. Premi el botó "Acceptar totes" per confirmar que ha llegit i acceptat l'informació presentada. Per administrar o deshabilitar aquestes cookies faci clic a "Configuració". Pot obtenir més informació a la nostra política de cookies.
Modificar cookies
Tècniques i funcionals Sempre activades
Aquest lloc web utilitza cookies pròpies per recopilar informació amb la finalitat de millorar els nostres serveis. Si continua navegant, suposa l'acceptació de la instal·lació de les mateixes. L'usuari té la possibilitat de configurar el navegador podent, si així ho desitja, impedir que siguin instal·lades al disc dur, encara que haurà de tenir en compte que aquesta acció podrà ocasionar dificultats de navegació de la pàgina web.
Analítiques i personalització
Permeten fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris d'aquest lloc web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat del web per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris per introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei. Permeten desar la informació de preferència de l'usuari per millorar la qualitat dels nostres serveis i oferir una millor experiència a través de productes recomanats.
Marketing i publicitat
Aquestes cookies són utilitzades per emmagatzemar informació sobre les preferències i les eleccions personals de l'usuari a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació. Gràcies a elles, podem conèixer els hàbits de navegació al lloc web i mostrar publicitat relacionada amb el perfil de navegació de l'usuari.